Платформа для продаж и коммуникаций
Сильные стороны
- Визуальный конструктор сайтов и магазинов
- Телефония и маркетинговые рассылки
- 7 040+ приложений в Маркетплейсе
Альтернатива Битрикс24: обзор arwaro
Сравнили arwaro и Битрикс24 по функциям, ценам и ограничениям. Оба сервиса ведут сделки, задачи и общение, а arwaro добавляет к ним финансы, склад, зарплату и AI-агентов.
Отдел продаж
6 участников, из них 1 агент
Утренняя сводка: вчера поступило 412 000, оплачено 3 счёта. Ждём оплату от «Северпака».
09:00
Отгрузку «Северпаку» на пятницу держим? И глянь цены конкурентов на фасады.
11:38
0:06
@arwaro_bot сколько нам должен «Северпак» и хватит ли на складе на отгрузку?
11:40
«Северпак» должен 184 000, просрочка 6 дней. На складе № 2 в резерве 14 комплектов — отгрузку держим.
11:40
Ставь, ответственная — я
11:41
Доски · задача создана
«Прозвонить Северпак» — Алёна, срок завтра
11:41
Дмитрий, по ценам: прошёл 5 сайтов через браузер. По фасадам МДФ мы на 7% дороже в «эконом» и на 4% дешевле в «премиум».
Сравнение с прайсом
5 конкурентов · 24 позиции · таблица во вложении
11:52
Сообщение
Два разных подхода
Сервисы решают разные задачи. Выбирать стоит по тому, чем живёт ваша команда.
Операционная система бизнеса с AI-агентами
Сильные стороны
- CRM, финансы, склад и зарплата в одной системе
- Агенты сами ставят задачи, создают платежи и документы
- Оплата по модулям и по дням, без договора на год
Чем arwaro отличается
- Деньги рядом со сделкамиприбыль, движение денег и платёжный календарь — там же, где продажиПодробнее
- Агенты выполняют порученияставят задачи, создают платежи и документы по вашему сообщениюПодробнее
- Встречи в рабочем чатезапись и расшифровка лежат рядом с перепиской по сделкеПодробнее
- Платите за нужноетолько включённые модули, по дням, без потолка пользователейПодробнее
Что есть и в arwaro, и в Битрикс24
Битрикс24 — зрелая и популярная платформа, и базовые вещи есть и там, и там. Разница начинается дальше.
- Сделки и воронки продаж
- Задачи и доски
- Клиенты из Telegram и VK
- Документы по шаблонам
- База знаний
- Работа с телефона
- Интеграция с 1С
Где arwaro сильнее Битрикс24
Только то, чем сервисы отличаются. Данные о Битрикс24 — с bitrix24.ru на 27 октября 2026. Тарифы Битрикс24
| Возможность |  | |
|---|---|---|
| Свои AI-агенты с ролями | с условием: с «Профессионального» | есть: сколько угодно |
| Агент отвечает клиентам в мессенджерах | с условием: с «Базового» | есть: Telegram, MAX, WhatsApp |
| Запись и расшифровка встреч | с условием: с «Базового» | есть: в чате сделки |
| Прибыль и движение денег (ОПиУ, ДДС) | с условием: через 1С | есть: встроено |
| Платёжный календарь | с условием: через 1С | есть: встроено |
| Склад и себестоимость | с условием: с «Базового» | есть: встроено |
| Зарплата и ФОТ | с условием: через 1С | есть: встроено |
| Цена растёт по одному человеку | с условием: тариф ступенькой: 5 / 50 / 100 | есть: 390 ₽ за человека |
Что делает AI-агент arwaro
Четыре рабочих сценария: человек пишет или говорит голосом, агент отвечает по данным компании и делает следующий шаг.
Голосовое за рулём
Агент понимает голосовые: диктуете вопрос по дороге, ответ с цифрами ждёт на парковке.
0:05Что заканчивается на складе и что заказать к выходным?
Склад · остатки12 позиций ниже минимума, 3 закончатся к пятницеЗаказ поставщику «Глобус-Опт»Черновик на 146 000 · привезут в четвергОтправить заказ поставщику?
Разведка по конкурентам
Через «Браузер агента» он открывает сайты под вашими входами, снимает цены и условия и сводит их в таблицу рядом с вашим прайсом.
Собери цены пяти конкурентов на кухни на заказ и сравни с нашим прайсом
Браузер агента · 5 сайтов24 позиции сняты, 2 сайта просят регистрацию — пропущеныСравнение с прайсомМы дороже на 7% в «эконом», дешевле на 4% в «премиум»Доски · задача создана«Пересмотреть прайс эконом-линейки» — маркетолог, срок пятницаКассовый разрыв — заранее
Агент смотрит платёжный календарь каждый день и пишет сам, когда денег не хватит, а не когда уже не хватило.
Через 8 дней кассовый разрыв ≈ 600 тыс: 12-го зарплата и аванс поставщику, два крупных платежа от клиентов зависли.
Дебиторка · просрочено1,9 млн по трём контрагентам из 3,4 млнПоставить управляющей задачу «Прозвонить должников» со списком и суммами?
Ставь
Клиент написал в WhatsApp
Агент отвечает клиентам в мессенджерах по вашему прайсу и регламентам, заводит сделку на доске и передаёт менеджеру, когда нужен человек.
WhatsApp · новый диалог«Сколько стоит кухня 3 метра с фасадами МДФ?»Ответил по прайсу: от 186 000, срок 21 день. Клиент просит замер в субботу.
Доски · сделка создана«Кухня 3 м, МДФ» — менеджер Алёна, замер суббота
Для сравнения — в Битрикс24: BitrixGPT отвечает в чате, резюмирует звонок с клиентом и заполняет карточку CRM; чат с Агентом BitrixGPT — на всех тарифах; создание своих AI-агентов — с «Профессионального»; безлимит запросов — отдельной подпиской «BitrixGPT + Маркетплейс».
Встречи с записью и расшифровкой в чате
Планёрки и созвоны с клиентами не уходят в сторонний сервис. Звонок живёт в том же чате, где команда обсуждает сделку, и всё сказанное остаётся рядом с перепиской.
Гость по ссылке
Клиент или подрядчик без доступа к кабинету входит из браузера, ничего не устанавливая.
Окно в углу
Открыли счёт, доску или отчёт посреди разговора — встреча уменьшается в угол экрана, звонок продолжается.
Запись и расшифровка в чате
Договорённости не пересказывают: кто что сказал — в расшифровке, формулировку проверяют по записи.
Сделка · «Северпак»4 участника, из них 1 гость
Созвонимся по отгрузке? Ссылку отправил клиенту.
Скрыть расшифровку
- 04:12Дмитрий: Отгрузку держим на пятницу, если оплата придёт до четверга.
- 05:03Игорь: Оплату проведём в среду, счёт уже у бухгалтерии.
- 05:40Алёна: Ставлю задачу на прозвон, срок — завтра.
Цены arwaro и Битрикс24
Разные модели оплаты. У Битрикс24 — тариф за всю компанию с потолком пользователей. В arwaro — только нужные модули и люди поштучно, списание по дням.
arwaro
- ФинансыДДС, ОПиУ, счета, выписки, зарплата, банки3 900 ₽ / мес
- Доскисделки, задачи, чаты с клиентами, встречи3 900 ₽ / мес
- Складостатки, прайс, себестоимость3 900 ₽ / мес
- Документысканы, подписание, шаблоны, плагины1 900 ₽ / мес
- База знанийрегламенты, инструкции, скрипты900 ₽ / мес
- Пользовательза каждого пользователя, включая первого390 ₽ / мес
- AI-агентысколько угодно агентов, их работа — по факту расходапо факту
Оплаченные дни не сгорают, договор на год не нужен. Новой компании arwaro начисляет приветственный бонус.
Посчитать цену на arwaro.aiБитрикс24
| Тариф | Пользователей | В месяц |
|---|---|---|
| Бесплатный | без ограничения | 0 ₽ |
| Базовый | 5 | 1 990 ₽ |
| Стандартный | 50 | 5 590 ₽ |
| Профессиональный | 100 | 11 190 ₽ |
Безлимит запросов к BitrixGPT — отдельная подписка «BitrixGPT + Маркетплейс». У бесплатного тарифа пользователи без ограничения, но часть функций закрыта.
В месяц при оплате за год, за всю компанию, без НДС. По bitrix24.ru на 27 октября 2026. bitrix24.ru/prices
Что меняется, когда команда растёт
Битрикс24
Тариф меняется ступенькой: на 6-м пользователе — переход с «Базового» на «Стандартный», на 51-м — на «Профессиональный», на 101-м — на «Энтерпрайз».
arwaro
Каждый новый пользователь — плюс 390 ₽ в месяц. Модули и тариф не меняются, потолка нет.
Что выбрать
Оба сервиса хорошие. Найдите свою задачу — справа будет ответ.
По задаче команды
| Задача | Лучше подойдёт |
|---|---|
| Отдел продаж до 5 человек, нужна только воронка | Битрикс24дешевле на старте |
| Сделки вместе с деньгами компании: прибыль, движение денег, платёжный календарь | arwaroодна система |
| Торговля или производство: склад, себестоимость, заказы поставщикам | arwaroсклад и ФОТ в подписке |
| Рутину отдать AI-агентам в Telegram, MAX и WhatsApp | arwaroагенты с любыми ролями |
| Созвоны с клиентами, где нужны запись и расшифровка рядом со сделкой | arwaroвстречи в чате |
Переезд с Битрикс24 одним плагином
В Маркете arwaro есть плагин «Битрикс24». Он переносит воронки, сделки, контакты и компании на доски arwaro вместе с историей и файлами.
- 1Установите плагинКарточка «Битрикс24» в Маркете arwaro.
- 2Войдите в Битрикс24Мастер покажет, какие воронки и поля переедут.
- 3РаботайтеСтарую CRM можно держать открытой, пока команда привыкает.
ДоступенБитрикс24
Плагин переезда · Маркет arwaro
Что переедет
- Воронки
- Сделки
- Контакты
- Компании
- История
- Файлы
Плагин только читает данные Битрикс24 — в старой CRM ничего не меняется.
Данные под защитой
Переезд — это доверие. Вот как arwaro обращается с данными компании.
- 152-ФЗОбработка персональных данных по требованиям закона.
- Банки по TLS 1.3Выписки приходят по защищённому протоколу, вход — на сайте самого банка.
- Видно, куда уходят данныеУ каждого плагина: что передаёт, кому и в какие страны.
- Права по ролямСотрудник и агент видят только то, что разрешено их роли.
Частые вопросы
Переезд и запуск
Можно оставить Битрикс24 и подключить arwaro рядом?
Да. Сделки и контакты переедут мастером из Маркета вместе с историей, а звонки, задачи и деньги начнут жить в arwaro с первого дня. Битрикс24 можно держать открытым, пока команда привыкает.
Нужен ли интегратор для запуска?
Нет. Контур собирает AI-агент за две недели: в первый день подключает банки и строит статьи ДДС, за первую неделю настраивает отчётность, прайс и склад на ваших данных, за вторую — ФОТ, согласования и роли, и обучает команду.
Кому лучше остаться на Битрикс24?
Если основное в работе — визуальный конструктор сайтов, телефония и рассылки, Битрикс24 закрывает это хорошо.
Цены
Есть ли у arwaro бесплатный тариф, как у Битрикс24?
Бесплатного тарифа нет. Новой компании начисляется приветственный бонус, поэтому начать можно без вложений. Дальше вы платите только за включённые модули и пользователей, по дням, без договора на год.
Сколько стоит arwaro для команды?
Модули — от 900 до 3 900 ₽ в месяц, каждый пользователь — 390 ₽ в месяц, списание по дням с личного счёта. Если нужна только воронка продаж, Битрикс24 на старте обычно дешевле. arwaro выгоднее, когда в одной системе нужны ещё финансы, склад и зарплата.
Сколько стоит работа AI-агентов?
Сами агенты отдельно не тарифицируются, лимита на число вопросов нет — оплачивается фактический расход. Ориентир для компании, где сотрудники спрашивают агента по данным, — от 400 ₽ в месяц.
AI-агенты и данные
Чем агент arwaro отличается от BitrixGPT?
BitrixGPT помогает человеку: резюмирует разговор, заполняет карточку, пишет текст, а Агент BitrixGPT управляет порталом из чата. Агент arwaro работает как сотрудник со своей ролью: отвечает цифрами по деньгам, складу и задачам и сам ставит задачи, создаёт платежи и документы. Агентов можно завести сколько угодно, с любыми ролями.
Где хранятся записи и расшифровки встреч?
В том же чате, где шёл звонок, — рядом с перепиской по сделке. Запись и расшифровка доступны участникам чата по правам доступа, как и остальные сообщения.
Где хранятся данные компании?
arwaro соответствует 152-ФЗ о персональных данных, банки подключаются по защищённому протоколу TLS 1.3. У каждого плагина в Маркете написано, какие данные он передаёт, кому и в какие страны, — установка означает согласие с этим описанием.
Откуда данные о Битрикс24 на этой странице?
Со страницы тарифов bitrix24.ru, сверено 27 октября 2026: карточки тарифов и таблица «Сравнить тарифы». Тарифы меняются.